Free
Zadarmo
Navždy, bez záväzku
Vernostná karta vo Wallet a QR kód. Vyskúšajte Walio bez rizika.
Funkcia
Vlastná databáza zákazníkov, ktorú ovládate vy
Každá pridaná karta je nový kontakt vo vašej databáze, nie na sociálnej sieti, ktorú neovládate. Vaši zákazníci, vaša komunikácia. Môžete ich segmentovať a osloviť cielene, vždy v súlade s GDPR.
- Vaši zákazníci, vaše dáta
- Segmentácia zákazníkov
- GDPR, servery v EÚ
Prečo mať zákazníkov vo vlastnej databáze
Sledovateľov na sieťach nevlastníte. Stačí zmena algoritmu a dosah je preč.
S Walio je každá karta kontakt vo vašej databáze. Viete, kto chodí a ako často, a píšete mu priamo.
Ako vaša databáza zákazníkov vzniká
-
Zákazník si uloží kartu
Pri vydaní karty zadá meno a kontakt a súhlas so spracovaním údajov. Tým vznikne záznam v databáze – nič neprepisujete ručne.
-
Každé skenovanie doplní históriu
S každou pečiatkou sa u zákazníka pripíše návšteva. Pri karte tak postupne vidíte počet návštev aj to, kedy bol naposledy.
-
Zákazníkov si rozdelíte do skupín
Podľa správania si oddelíte nových, najvernejších alebo tých, ktorí dlho neboli. Segment je základ pre to, komu čo pošlete.
-
Dáta použijete na oslovenie
Vybranému segmentu pošlete push notifikáciu alebo mu necháte odísť automatickú pripomienku. Celú databázu si môžete kedykoľvek exportovať.
Čo vám vlastná databáza prinesie a ako s ňou v portáli pracujete.
Ukážka 
S každou vydanou kartou vám rastie vlastná databáza zákazníkov. Nie počet sledovateľov na sieti, ktorú neovládate.
Zvolíte, na čo sa pri uložení karty pýtať.
Pri každom zákazníkovi spoznáte počet návštev aj kedy bol naposledy. Viete, kto je váš stály hosť a kto sa vytráca.
Pri každom zákazníkovi návštevy, útrata a čo si dáva.
Rozdeľte zákazníkov podľa správania, napríklad noví, najvernejší alebo neaktívni, a každej skupine pošlite inú ponuku.
Skupiny sú pripravené, vyberiete ich pri odoslaní kampane.
Obrazovky sú z portálu, zákazníci sú ukážkoví.
A k tomu
-
Priama komunikácia bez prostredníka
Oslovíte zákazníkov push správou rovno na telefón. Žiadny algoritmus medzi vami a vaším publikom.
-
Dáta v súlade s GDPR
Údaje sú šifrované a uložené na serveroch v EÚ. Spracovanie zodpovedá GDPR a kontrolu máte vy.
-
Export a prehľad na jednom mieste
Databázu máte prehľadne v portáli Walio. Vidíte rast počtu kariet aj aktivitu zákazníkov v čase.
Tarify už od 0 €
Vyberte si tarif podľa vlastných potrieb. Kompletný prehľad nájdete v cenníku.
Start
20 € / mes.
pri ročnej platbe (inak 24 €)
Karta vo Wallet, QR kód, základné štatistiky. Všetko pre prvý krok.
Rast
34 € / mes.
pri ročnej platbe (inak 40 €)
Push kampane a mesačný report navyše. Zákazníci sa vracajú sami.
Pro
54 € / mes.
pri ročnej platbe (inak 64 €)
Osobná automatika, odporúčania akcií a neobmedzené push kampane.
Časté otázky
Máte ďalšie otázky? Napíšte nám alebo zavolajte. Na všetkom sa dohodneme.
Dáta sú vaše. Walio ich len spracúva ako poskytovateľ nástroja, kontrolu nad databázou zákazníkov máte vy. Na rozdiel od sledovateľov na sociálnej sieti o tento kontakt nemôžete prísť pre zmenu cudzej platformy.
Áno. Údaje sú šifrované a uložené na serveroch v Európskej únii v súlade s GDPR. Spracovanie prebieha podľa platných pravidiel a plná kontrola zostáva na vašej strane.
Zákazníkov môžete rozdeliť podľa správania, napríklad na nových, najvernejších alebo tých, čo u vás dlho neboli. Každej skupine potom pošlete inú push správu alebo ponuku.
Vidíte kontaktné údaje, ktoré zákazník pri uložení karty vyplnil, počet jeho návštev, nazbierané pečiatky či body a dátum poslednej návštevy. Z toho spoznáte, kto je váš stály zákazník a kto sa vytráca.
Prehľad zákazníkov aj ich aktivity máte k dispozícii v portáli Walio. Zoznam zákazníkov stiahnete ako CSV na každom tarife – sú to vaše dáta. Export štatistík návštevnosti a vyhodnotenia kampaní je od tarifu Rast.
Budujte vlastnú databázu zákazníkov, nie sledovateľov na cudzej sieti.
Každá vydaná karta je nový kontakt, ktorý je váš. Vyskúšajte Walio zdarma a získajte prehľad o svojich zákazníkoch aj priamy kanál, ako ich osloviť.
- Vaši zákazníci, vaše dáta
- Segmentácia zákazníkov
- GDPR, servery v EÚ