Funkcia

Push notifikácie, ktoré vracajú zákazníkov späť

Jedným tlačidlom pošlete správu priamo na zamknutú obrazovku telefónu: „Dnes druhá káva zdarma.“ Zákazníci prídu, pretože správu vidia presne vo chvíli, keď sa rozhodujú, kam zájsť. Žiadne e-maily, ktoré nikto neotvorí.

Vyskúšať zadarmo Ceny a balíčky

Tarif zdarma pre malé prevádzky.

  • Správa na zamknutú obrazovku
  • Rozoslanie jedným tlačidlom
  • Bez nákladov za SMS
Push notifikácia Walio na zamykacej obrazovke iPhonu

Prečo správa z Wallet funguje lepšie než e-mail

E-mail zapadne, leták skončí v koši a príspevok na sieťach uvidí zlomok ľudí.

Správa cez kartu vo Wallet príde na zamknutú obrazovku ako správa od kamaráta. Bez poplatkov za SMS.

Ako push kampaň pošlete

  1. Napíšete správu

    Krátky text s jasnou ponukou, napríklad „dnes druhá káva zdarma“ alebo „chýba vám posledná pečiatka k odmene“.

  2. Vyberiete, komu ide

    Všetkým držiteľom karty, alebo len vybranej skupine, napríklad tým, čo u vás dlhší čas neboli.

  3. Odošlete a sledujete

    Správa dorazí na zamknuté obrazovky a vy v prehľade sledujete, koľko ľudí ste oslovili a ako reagovali.

Čo s push kampaňami zvládnete a ako vyzerajú na telefóne zákazníka.

Ukážka

Fresh Kavárnateraz

Dnes druhá káva zadarmo, platí do 17:00 ☕

Napíšete text typu „dnes druhá káva zdarma“, vyberiete komu a odošlete. Hotovo za minútu, výsledok spoznáte v ten istý deň.

Odíde, hneď ako kampaň odošlete, alebo v čase, ktorý naplánujete.

Fresh Kavárnateraz

Jano, chýbaš nám! Tento týždeň máš u nás koláčik ku káve zadarmo 🍰

Oslovte všetkých, len tých, čo dlho neboli, alebo naopak svojich najvernejších. Žiadne otravovanie všetkých naraz.

Odíde len skupine, ktorú vyberiete, napríklad tým, ktorí mesiac neprišli.

Fresh Kavárnateraz

🎁 Nový kupón

Druhý koláčik za polovicu – 50 % zľava

Časovo obmedzenú ponuku typu „tento týždeň druhý zákusok za polovicu“ rozošlete držiteľom karty hneď, alebo ju naplánujete na piatok ráno. Dorazí push správou aj e-mailom, v jazyku zákazníka, a obsluha ju pri uplatnení jedným krokom označí za využitú.

Kupón príde ako vlastná karta do peňaženky a obsluha ho pri platení naskenuje.

Fresh Kavárnateraz

Jano, dlho sme sa nevideli – zastav sa u nás. ☕

Nastavíte spúšťače, napríklad „nevideli sme ťa 14 dní“, a Walio rozošle pripomienku samo v správnu chvíľu.

Odíde sama, keď zákazník dlho neprišiel. Lehotu si nastavíte.

Texty kampaní a kupónov píšete sami, tieto sú ukážkové. Automatika má predvolený text.

A k tomu

  • Správa priamo na displej telefónu

    Notifikácia dorazí na zamknutú obrazovku cez kartu vo Wallet. Zákazník ju vidí hneď, nie až o týždeň v preplnenej schránke.

  • Bez poplatkov za SMS

    Správy idú cez Wallet, nie cez SMS bránu. Neplatíte za každú odoslanú správu zvlášť.

  • Vidíte, čo zabralo

    Pri každej kampani spoznáte, koľko ľudí ste oslovili a ako sa to prejavilo na návštevách. Pri poukaze navyše vidíte, koľko ich bolo vydaných, koľko uplatnených, akú to robí konverziu a akú hodnotu. Nabudúce mierite presnejšie.

Aplikácia Walio

Pozrite sa, ako to vyzerá vnútri

Prehľadná aplikácia. Štatistiky, databáza zákazníkov aj vernostná karta na jednom mieste, bez školenia a bez chaosu.

Nová kampaň v portáli Walio s náhľadom notifikácie
Kampaň za minútu Šablóna, text a náhľad toho, čo hosť uvidí na zamknutom telefóne.
História kampaní v portáli Walio s výsledkami
Koľko ľudí prišlo Pri každej odoslanej kampani vidíte, koľko hostí po nej prišlo.
Potvrdenie odoslania kampane v portáli Walio
Nič neodíde omylom Pred odoslaním vidíte, komu správa pôjde a ako bude vyzerať.
Cenník

Tarify už od 0 €

Vyberte si tarif podľa vlastných potrieb. Kompletný prehľad nájdete v cenníku.

Free

Zadarmo

Navždy, bez záväzku

Vernostná karta vo Wallet a QR kód. Vyskúšajte Walio bez rizika.

Start

20 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 24 €)

Karta vo Wallet, QR kód, základné štatistiky. Všetko pre prvý krok.

Rast

34 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 40 €)

Push kampane a mesačný report navyše. Zákazníci sa vracajú sami.

Pro

54 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 64 €)

Osobná automatika, odporúčania akcií a neobmedzené push kampane.

Časté otázky

Máte ďalšie otázky? Napíšte nám alebo zavolajte. Na všetkom sa dohodneme.

Správa sa posiela cez vernostnú kartu, ktorú má zákazník uloženú v Apple alebo Google Wallet. Dorazí mu na zamknutú obrazovku telefónu podobne ako bežná notifikácia, bez nutnosti sťahovať akúkoľvek aplikáciu.

Nie. Notifikácie idú cez Wallet, nie cez SMS bránu, takže neplatíte za každú odoslanú správu zvlášť. Počet kampaní sa líši podľa tarifu, na vyšších tarifoch sú neobmedzené.

Áno. Môžete osloviť všetkých držiteľov karty, alebo len vybranú skupinu, napríklad tých, čo u vás dlho neboli, alebo naopak najvernejších zákazníkov. Nemusíte tak otravovať všetkých naraz.

Záleží na vás. Odporúčame posielať správy s jasnou hodnotou a striedmo, napríklad akciu alebo pripomienku odmeny. Zákazník si navyše notifikácie z karty môže kedykoľvek vypnúť priamo v telefóne.

Áno. Môžete nastaviť automatické spúšťače, napríklad pripomienku zákazníkovi, ktorý u vás 14 dní nebol, alebo gratuláciu k narodeninám. Walio ich potom rozosiela samo v správny čas.

Áno, od tarifu Rast. Ponuku rozošlete držiteľom karty hneď alebo naplánovane, push správou aj e-mailom a v jazyku zákazníka. Pri vytváraní vidíte náhľad, ako ju zákazník uvidí v peňaženke, a obsluha ju pri uplatnení jedným krokom označí za využitú. Walio navyše samo pripomenie poukaz, ktorému sa blíži koniec platnosti.

Buď všetkým držiteľom karty, alebo vybranému segmentu – nováčikom, VIP zákazníkom, tým, čo u vás dlho neboli, aj tým, čo poukaz už majú a ešte ho neuplatnili. Poukaz môžete zdieľať aj verejným odkazom alebo QR kódom: zákazník na stránke zadá e-mail, ponuku dostane aj do schránky a rovno si môže pridať vernostnú kartu.

Pripomeňte sa zákazníkom presne vo chvíli, keď sa rozhodujú.

Jedno tlačidlo a vaša ponuka dorazí na zamknuté obrazovky. Vyskúšajte push kampane vo Walio zdarma a priveďte zákazníkov späť ešte dnes.

  • Správa na zamknutú obrazovku
  • Rozoslanie jedným tlačidlom
  • Bez nákladov za SMS
Vyskúšať zadarmo